Reporte de Cliente
El Reporte de Cliente es un PDF multipágina que reúne toda la actividad técnica de un laboratorio en un período: KPIs, tablas resumen, servicios GMP, asistencias AT/RB y una ficha técnica por cada equipo. Se arma en el navegador y podés descargarlo o enviarlo por email, dos acciones independientes que están en el mismo modal.
El reporte contiene la actividad técnica completa de un laboratorio. Verificá el laboratorio y el
período antes de enviar: la copia a support@ion-target.com se agrega siempre y no se
puede quitar desde la pantalla, y cada envío queda registrado.
Cómo acceder al reporte
El reporte se arma sobre el parque de equipos, por eso vive en ese módulo.
Está en el encabezado del módulo. Abre el modal de Reporte de Cliente, que es de un solo paso (no es un asistente por etapas).
Configurar el reporte
El modal es de un solo paso: completás los campos y desde el inicio ya están los dos botones de acción. No hay un botón "Generar reporte" previo ni un flujo de "primero generar, después enviar".
| Campo | Obligatorio | Detalle |
|---|---|---|
| Cliente (laboratorio) | ✅ Sí | El laboratorio a reportar. Incluye todos sus equipos. |
| Sector | — | Opcional. Vacío = todos los sectores del laboratorio. Si elegís uno, el reporte se limita a los equipos de ese sector. |
| Fecha inicio | ✅ Sí | Inicio del período. Por defecto arranca en los últimos 3 meses. |
| Fecha fin | ✅ Sí | Fin del período (inclusive). Tiene que ser igual o posterior a la fecha de inicio. |
Desde que abrís el modal ves los dos botones al mismo tiempo: ✉ Enviar y 📥 Descargar PDF. Cada uno arma el PDF por su cuenta. No hace falta descargar antes de enviar, ni generar nada antes: elegís directamente la acción que querés.
Estructura del PDF
El PDF se arma con esta secuencia de páginas. El archivo se llama
Reporte_{Lab}_{fechaInicio}_{fechaFin}.pdf y cada página lleva el número de página en el pie.
Encabezado ION-target (CUIT 30-71551972-7), laboratorio, sector y período. KPIs de Equipos, Servicios GMP, AT y RB. Tablas "GMP por tipo", "GMP por estado" y "Actividad por equipo" con semáforo de próximo vencimiento.
Tabla completa de los servicios GMP del período. Solo aparece si hay registros en ese rango.
Tabla completa de Asistencias Técnicas y Reparaciones en Bench del período. Solo aparece si hay registros.
Una página por cada equipo del cliente/sector, siempre (aunque el equipo no haya tenido actividad en el período). Incluye identificación, mini-KPIs, próximo vencimiento, módulos, consumibles y hasta 10 servicios GMP y 10 AT/RB del período.
Las páginas 2 y 3 son condicionales; las fichas de equipo se generan siempre.
El reporte solo reúne actividad GMP. Las notas internas y los archivos adjuntos nunca aparecen en el reporte: son de uso interno de ION-target y no se comparten con el cliente.
Descargar el PDF
El botón 📥 Descargar PDF arma el PDF en el navegador y lo descarga con
el nombre Reporte_{Lab}_{fechaInicio}_{fechaFin}.pdf. No envía nada: es solo una descarga.
Enviar por email
El botón ✉ Enviar arma el PDF y abre el modal de envío. No hace falta descargar primero.
El campo arranca vacío y hay que tipear las direcciones. Admite varios destinatarios como chips: Enter o coma agregan cada uno. Podés poner hasta 20 destinatarios por envío; si ponés más, no te deja. Las direcciones mal escritas tampoco se aceptan.
No hay campo de asunto: se arma solo como "Reporte {Lab} {fechas} — ION-target". Lo único que podés sumar es un "Mensaje adicional" opcional.
El sistema arma el PDF y lo manda. Si el correo sale bien, aparece un banner verde "✓ Reporte enviado correctamente". Si el correo no sale, volvé a intentarlo.
El modal no trae el email del laboratorio ni ningún destinatario por defecto: arranca en
blanco a propósito. Y la copia a support@ion-target.com se agrega sola y no se puede quitar (el
modal lo avisa).
Cargá tantos destinatarios como necesites, hasta 20 (chips). Verificá cada dirección antes de enviar: el envío es inmediato y no hay una confirmación posterior.
Cada envío queda registrado, con quién lo mandó, los destinatarios, el nombre del archivo y la dirección (IP) de origen.
El Reporte de Cliente (consolidado, este módulo) reúne todo el período y arranca con los destinatarios vacíos. También hay reportes individuales de un solo registro: el de protocolo GMP (desde Historial GMP) precarga los destinatarios; el de asistencia (AT/RB) (desde AT y Reparaciones) arranca vacío, igual que el consolidado. En todos, la copia a support se agrega siempre.
Preguntas frecuentes
support@ion-target.com se agrega siempre como copia y no se puede quitar desde la pantalla.