CCM — Panel de detalle
CCM-005 · CCM-008 · CCM-010 · CCM-012 · CCM-013 · CCM-015

Panel de detalle del Change Control

El panel de detalle organiza toda la información del CC en 6 pestañas. En el header podés ver el estado actual y avanzar el CC al siguiente estado.

Todos los usuarios

El header muestra: código del CC, tipo de cambio (Minor/Major), estado actual, título, y los botones de acción. Los botones disponibles son:

  • ✎ Editar — solo visible en estado Borrador para Admin/QA. Propaga un CustomEvent al módulo para mostrar el formulario de edición en el panel derecho.
  • 🖨 Imprimir — genera un PDF A4 completo del CC con todos los tabs: datos generales, assessments, tareas, aprobaciones y verificaciones.
  • Cerrar — cierra el panel de detalle.

El botón de avance de estado aparece debajo de las tabs cuando hay una transición disponible y el usuario tiene permiso para ejecutarla.

Tab Resumen

Muestra los datos generales del CC:

  • Código, tipo de cambio, estado, áreas afectadas, área solicitante
  • Fechas: creación, envío, aprobación, cierre
  • Descripción del cambio e impacto
  • Documento origen (si el CC fue generado por una nueva versión CDMS): link directo al documento
  • Documentos impactados: panel con los SOPs e IDTs que el CC menciona para actualización, con links de navegación a CDMS
  • Flags: "Dispara revisión CDMS" y "Dispara asignación TMS"

Si el CC está en Borrador y sos Admin/QA, el botón ✎ Editar abre el formulario de edición lateral.

Tab Assessments

Los assessments son las evaluaciones de impacto que cada área afectada debe completar. Solo se pueden agregar cuando el CC está en En evaluación.

Crear un assessment

Hacé clic en el botón + Assessment (visible si sos Admin/QA y el CC está en evaluación). Completá el área evaluada y el evaluador. El assessment queda en estado "Pendiente".

Completar un assessment

Hacé clic en el assessment para expandirlo y luego en Completar evaluación. Seleccioná el resultado:

ResultadoSignificado
Sin impactoEl cambio no afecta al área. No requiere acción adicional.
Impacto bajoImpacto menor, manejable sin acciones especiales.
Requiere revisiónEl área debe revisar procedimientos o documentos relacionados.
Requiere trainingEl personal del área necesita entrenamiento adicional antes de implementar.
BloqueanteEl cambio tiene un problema crítico que debe resolverse antes de aprobar.

Para resultados distintos de "Sin impacto" o "Impacto bajo", debés ingresar notas de evaluación describiendo el impacto y las acciones recomendadas.

Al finalizar, el resumen de resultados muestra un contador por tipo. Si hay assessments Bloqueantes, aparece la advertencia "⛔ Hay assessments bloqueantes — revisar antes de continuar el flujo."

Tab Tareas

Las tareas son las acciones concretas para implementar el cambio. Cada tarea tiene:

CampoDescripción
TipoAcción directa / Análisis de causa raíz / Correctiva / Preventiva / Capacitación / Cambio de proceso / Documentación / Otro
TítuloDescripción concisa de la tarea
ResponsableEmail del usuario responsable de ejecutar la tarea
Fecha límitePlazo para completar. Las tareas vencidas se destacan con borde rojo.
EstadoPendiente / En progreso / Completada / Cancelada

Hacé clic en el ícono ✎ de una tarea para editarla. El historial de cambios de cada tarea queda en el audit trail del CC.

Tab Aprobaciones

Muestra el flujo de aprobación. Cada aprobador configurado (según área y tipo de cambio, definido en Admin → CCM) debe resolver su aprobación:

  • Aprobar: el aprobador confirma que el CC es viable y debe proceder
  • Rechazar: el aprobador rechaza el CC con justificación. El CC debe corregirse.
⚖️

La aprobación es una acción regulada con firma electrónica. Cada resolución queda vinculada al usuario firmante, al timestamp y a la justificación ingresada en el modal de reautenticación. La aprobación usa el endpoint approve que requiere reauth_token_id.

Cuando todos los aprobadores requeridos aprobaron, la transición "Aprobar change control" queda habilitada para que Admin/QA ejecuten la aprobación formal del CC.

Si el CC tiene múltiples aprobadores y falta alguno, se muestra el badge con el conteo de pendientes en la tab de Aprobaciones.

Tab Verificación

La verificación de cierre confirma que la implementación del cambio fue exitosa. Solo disponible cuando el CC está en En verificación.

Iniciar la verificación

Hacé clic en Iniciar verificación. Completá el checklist de pre-condiciones:

  • ✅ Tareas completadas
  • ✅ Documentos actualizados
  • ✅ Training completado (si aplica)

Podés agregar notas de verificación describiendo el proceso y los resultados observados.

Completar la verificación

Seleccioná el resultado:

Resultado¿Firma?Efecto
Aprobada passed✅ ReautenticaciónEl CC avanza a En verificación → puede cerrarse
Fallida failedNoEl CC vuelve automáticamente a En ejecución para corrección
Parcial partialNoSe registra como verificación parcial; el CC permanece En verificación
ℹ️

Si la verificación falla, el backend revierte automáticamente el CC a En ejecución. El mensaje que aparece es: "Verificación fallida — el CC volvió a estado 'En ejecución' para corrección." Debés corregir lo que falló y volver a enviar a verificación.

Tab SOPs/IDTs

Lista los documentos del CDMS directamente vinculados a este CC (los que lo generaron o los que el CC menciona para actualización). Cada documento muestra código, título, estado actual y un link de navegación directa al CDMS.

Avanzar el estado

El botón de avance aparece en el header cuando hay una transición disponible. Para verlo:

  • El CC debe estar en un estado con transición definida (Borrador → En evaluación → Aprobado → En ejecución → En verificación → Cerrado)
  • El usuario debe tener permiso para ejecutar esa transición
  • El solicitante del CC no puede avanzar cuando el CC está En evaluación (separación de funciones)

Hacé clic en el botón de avance → se abre el modal de firma electrónica → ingresá la justificación y tu contraseña → Confirmar.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo el botón de avance aunque soy Admin?

Verificá dos condiciones: (1) Si el CC está En evaluación y sos el solicitante, el sistema bloquea el avance por separación de funciones. (2) Si el CC ya está en el estado final de su ciclo (Cerrado o Cancelado), no hay más transiciones disponibles.

¿Cuántos assessments puedo agregar?

No hay límite. Podés agregar un assessment por cada área que necesite evaluar el cambio. Lo habitual es tener uno por cada área listada en el campo "Áreas afectadas" del CC, pero podés agregar más si el análisis lo requiere.

¿Puedo imprimir el CC antes de que esté cerrado?

Sí. El botón 🖨 Imprimir genera el PDF con el estado actual de todos los tabs. Los datos pendientes aparecen como "Sin completar". Es útil para compartir borradores del estado con el equipo en reuniones.